חברת טווינגו מספקת פתרונות, מקצה לקצה, בתחום ה BI. החל משלב האפיון, בחירת הטכנולוגיה, תכנון מחסן הנתונים, בניית קוביות וכלה בדוחות וב Dashboards. הפרוייקט נעשה במתודולוגייה של אפיון ממוקד ופיתוח מהיר, בשיתוף משתמשי הקצה של הפרוייקט. אנחנו מאמינים כי בסביבה עסקית דינמית וגמישה, פיתוח מואץ ושיתוף מתמשך של משתמשי הקצה הם המפתח להצלחת הפרוייקט.
פרוייקטים רבים בתחום ה BI נכשלים או חורגים בצורה משמעותית מן הזמן שהוקצב לפיתוח ו\או מתקציב הפרוייקט. אפיון לא נכון של הפרוייקט משמעו שמנתח המערכות לא הצליח להבין את הצרכים של המשתמשים בארגון ואת החוקים העסקיים של הארגון. אפיון מדוייק ובהיר הוא הבסיס לפרוייקט BI מוצלח. ליועצים של החברה נסיון רב באפיון של מערכות מידע, בעיקר בתחום הפיננסי, Retail וביטוח.
בחירת הטכנולוגיה לפרוייקט היא שקלול של מספר מימדים - הפונקציונאליות הדרושה לפרוייקט, מחיר, יכולת גדילה, עלות ופשטות התחזוקה, אבטחה. כך למשל לא כל פרוייקט BI מחייב בנייה של קוביות OLAP. כמו כן, במקרים רבים עדיף להשקיע מעט יותר במחולל דוחות ידידותי למשתמש אשר יחסוך בעתיד את העלות של מפתח דוחות עבור דוחות חדשים. הארכיטקטורה של הפרוייקט צריכה לאפשר יכולת גדילה, תחזוקה נוחה, ביצועים טובים וזמינות גבוהה של המערכת. התעלמות מן הנושאים הללו, עלולה לעלות ביוקר בעתיד. במיוחד התעלמות מנושא ה Sclability, כלומר היכולת לתמוך בנפחים גדולים ובמספר רב של משתמשים המריצים שאילתות מורכבות.
תכנון מחסן הנתונים (Data Warehouse) ותהליכי גזירת הנתונים (ETL) וטעינתם אל מחסן הנתונים. ניקיון המידע והכנסתו בסטנדרט אחיד וזאת כדי ליצור מקור מידע יחיד שניתן לסמוך על איכות המידע שבו - Single version of the truth
תכנון קוביות OLAP תכנון דוחות מעל הקוביות ומעל טבלאות במחסן הנתונים. בנייה של מערכת Dash Board להצגת יעדים, מדדים וניתוח הביצועים של הארגון.
